GoodWe GW5048-EM: el inversor híbrido más barato, ¿vale la pena?

Mira, funcionar funciona, pero vamos a ir por partes que tengo cosas que decir.

Elegí el GoodWe GW5048-EM por un motivo muy sencillo: era el más barato con garantía europea que encontré. Me presupuestaron un Fronius por 6.200€ y un SMA por 5.800€. El GoodWe me salió por 4.100€ con todo instalado. 8 paneles de 400W en mi terraza en Alicante (no pude acceder al tejado del edificio), orientación sur-sureste, algo de sombra en invierno por el edificio de enfrente. Sin batería de momento aunque el inversor es híbrido y ya veré.

14 meses después, ahí van mis pros y contras sin filtro.

Lo bueno:

De mayo a septiembre saco entre 420 y 510 kWh mensuales. El primer año cerré con 4.320 kWh, que está cerca de los 4.500 que me estimaron considerando que la orientación no es ideal. Mi factura pasó de 95€/mes a 30-45€ según la época. Un ahorro de unos 55-60€ al mes. La amortización sale a 5-6 años frente a los 8-9 que me habría costado con el Fronius.

El inversor en sí no ha fallado ni un solo día. Arranca cada mañana y hace su trabajo. En eso, perfecto.

Lo malo (y aquí me extiendo porque me ha dado muchos dolores de cabeza):

El SEMS Portal es un desastre. No lo digo a la ligera, lo digo después de 14 meses peleándome con él. El dongle WiFi pierde conexión dos o tres veces por semana. El histórico de datos tiene más agujeros que un queso suizo.

Pensé que era mi red. Cambié el canal WiFi. Puse un repetidor al lado del inversor. Reinicié el router no sé cuántas veces. Nada. El problema es el dongle y punto, que por lo visto es un problema conocido en varios modelos de GoodWe. Hay gente en foros que lo soluciona tirando cable Ethernet.

La app del móvil parece diseñada en 2015. Hace lo básico —producción, consumo, excedentes— pero comparada con la de Fronius o la de Huawei da un poco de vergüenza ajena.

El soporte:

Pues mira, contacté dos veces. La primera me mandaron un PDF con instrucciones de reinicio que ya había probado yo solo. La segunda me enviaron un dongle nuevo gratis (eso sí, hay que reconocerlo), pero solo mejoró la cosa parcialmente. No fue horrible pero tampoco me inspiró mucha confianza.

El veredicto:

A ver, si me preguntas si me arrepiento… no del todo. Por 4.100€ tengo algo que genera electricidad y me ahorra dinero real cada mes. Eso es un hecho. Pero si volviera atrás y tuviera los 2.100€ de diferencia, pues la verdad es que probablemente me iría al Fronius. El hardware del GoodWe cumple, pero todo lo que rodea al hardware —app, monitorización, soporte— es mediocre.

Si el presupuesto manda, el GoodWe hace el trabajo. Pero que nadie espere la experiencia de un producto premium porque no lo es.